Tecnologie digitali a supporto della partecipazione pubblica
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3. Consolidamento
23/05/2022 - 31/10/2022
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Come risovlere il problema degli utenti fake e dei messaggi SPAM?
Nei siti Decidim che non hanno SPID (come questo della nostra community), abbiamo rilevato casi anche numerosi di registrazioni fake. a volte gli account fake diventano operativi e pubblicano commenti spam o, anche, inviano messaggi privati agli utenti, come quello ricevuto da Stefania (che mi ha autorizzato a divulgare).
Come risolvere?
Certo si possono "segnalare" i contenuti SPAM e anche gli utenti che hanno comportamenti sospetti.
Ma poi come procedere con questi account SPAM?
Meglio bloccarli? Cancellarli da DB? Altre soluzioni?
Come evitare che si registrino?
Avete esperienze in merito?
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Grazie Gian Luca!
rispetto agli ambienti di community come questo, in cui è necessario ovviamente mantenere i profili pubblici per favorire la conoscenza e l'interazione tra i partecipanti, il punto 1) forse non è consigliabile.
Rispetto alla "pulizia" del punto 2: mi chiedo se ci sono delle controindicazioni nel cancellare gli utenti agendo direttamente da DB..
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